“如何真正發(fā)揮黨員的核心力量和模范帶頭作用？如何把黨建工作落實到服務治理工作之中去？如何把人民群眾的事情有條不紊做好？這是我們當前最需要做得事情，那么怎么才能做好這些事情，只有‘黨建+微網格’這一種符合當地情況和當前形勢的這種新的治理模式才能真正為老百姓辦實事”。8月25日，太原市萬柏林區(qū)西銘街道電石苑社區(qū)馮建兵書記很有感觸得說。

　　為真正將“黨建+微網格”做深做實，電石苑社區(qū)建立了“街道-社區(qū)-網格黨支部-微網格”的四級聯動問題解決機制，對于本級無法解決的問題迅速“吹哨”，調動更高層級的力量聯動解決，以此形成了“微訴求微網格長幫忙解決、小矛盾網格支部商量調處、小問題黨群聯手解決、大事情向上匯報辦理”的良性互動。工作開展以來，只要群眾反映的問題確實需要解決，社區(qū)網格黨支部都及時多方聯動解決，真正做到“微事不出‘格’、小事不出居、大事不出鄉(xiāng)”，切實增強了人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　社區(qū)至建立基層四級聯動體系以來，線上微平臺，微網格長能夠及時向群眾宣傳政策、告知信息，居民也有了最快反映情況的渠道：居民直接在群里“下單”，微網格長“接單”，實現問題第一時間反饋接收。與此同時，微網格長還用走訪交流等方式，充分了解群眾的思想動態(tài)和訴求愿望，零距離聽取民聲、掌握民情，協助群眾解決各類難題，實現了小區(qū)居民共建共融共處。

　　根據上級有關部門部署安排，節(jié)能改造項目在電石苑小區(qū)有序進行。因電石苑小區(qū)是老舊小區(qū)，所有老舊房屋都進行了節(jié)能改造。在提質改造過程中，部分居民家中在換窗戶時，因施工方原因，有一部分居民家中窗戶邊縫做得不夠嚴密，經常下雨天雨水倒灌到家中，居民們在居民微信群里怨聲連連。

　　社區(qū)馮書記、網格黨支部書記、轄區(qū)網格員及時到居民家中了解情況，經善治委員會與施工方協商，最終施工方答應把嚴重漏雨的住戶重新更換了新的窗戶和玻璃，把不嚴重漏雨的住戶在做外墻保溫層時也重新做了漏雨防水處理。同時施工方做外墻保溫層時，在小區(qū)樓房停車場附近堆積了大量保溫層廢料，嚴重影響了居民停車，微網格長看到居民群里群眾反映的問題時，第一時間聯系網格黨支部書記，經與施工方負責人溝通，施工方立即派人處理了停車場的垃圾。

　　“小事現場解決，大事聯動解決。確保群眾‘訴求一跟到底、問題化解一竿到底、服務發(fā)展一促到底’，用小網格撬動大治理�！边@便是電石苑社區(qū)創(chuàng)新治理“黨建+微網格”新模式帶來的變化和驚喜。 記者 田勇 通訊員 張岱俊