中新網山西新聞7月2日電 “掌上辦事平臺”讓民生服務觸手可及,“網格訂單”讓群眾所需落地見效,“暖新驛站”讓服務延伸至新就業(yè)群體……在山西潞州區(qū),黨建的紅線串起了云端到巷尾的基層治理網絡,搭建了政府與群眾的溝通平臺,勾勒出“民有所呼、我有所應”的幸福民生畫卷,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。
今年以來,潞州區(qū)以高質量黨建為引領,不斷健全治理體系、提升治理能力、夯實基層基礎,將組織優(yōu)勢源源不斷轉化為治理效能和發(fā)展動能。
智慧賦能 服務一鍵到家
“我反映的問題處理得很及時,平臺真是踏踏實實為居民解決問題的!笨吹阶约汉袈曈辛嘶貞,澳瑞特社區(qū)居民晉玲玲滿意地說。
晉玲玲所說的事兒,是她通過社區(qū)掌上辦事平臺反映了家門口路段坡度較陡、缺少護欄,存在安全隱患的問題。問題在平臺上一經提交,相關部門便予以回應、進行處理,很快消除了安全隱患。
“通過平臺,問題從發(fā)現(xiàn)到解決的時間縮短了,鏈條更清晰、責任更明確!卑娜鹛厣鐓^(qū)黨委副書記楊洋說,通過社區(qū)掌上辦事平臺,由居民點單、平臺派單、社區(qū)接單的服務模式,已經成為澳瑞特小區(qū)服務群眾的一個特色。而社區(qū)也會在系統(tǒng)提醒后,及時協(xié)調跟進,讓問題的處理實現(xiàn)閉環(huán)。
智慧黨建,如何從“指尖”走進百姓“心間”?為實現(xiàn)這一目標,潞州區(qū)聚焦城市治理痛點,創(chuàng)新推出“紅色物業(yè)+智慧平臺”模式,將基層黨組織體系深度嵌入物業(yè)服務全鏈條,讓服務更高效,讓居民更暖心。
“家里水管壞了,在手機上‘智慧潞府’平臺一鍵提交,就有工作人員上門維修。這速度,真貼心!”東方世家小區(qū)居民趙國華對記者說。在鑫浩鷹物業(yè)服務中心,智慧大屏上實時更新著居民的各類報修信息,工作人員全天候值班值守,搭建起訴求響應的“高速通道”。
“對我們黨員先鋒模范崗來說,平臺任務就是命令!小組分片包干,居民的訴求必須第一時間響應。”鑫浩鷹物業(yè)黨支部書記趙安龍說,只有將修水管、維修家電這些小事做好,才是真正將服務承諾變成暖心行動。
在潞州區(qū),智慧黨建平臺正化身為服務使者,將便利精準送至千家萬戶。
力量下沉 激活發(fā)展活力
黨旗所指,振興所向。潞州區(qū)將黨建活力轉化為發(fā)展動力,在滴谷寺村,村黨支部精準錨定“運動休閑、城市山村”品牌定位,以薩馬蘭奇公益活動為契機,盤活資源,串聯(lián)沿山步道與文化健身廣場,打造出獨具魅力的鄉(xiāng)村休閑動線。同時,還對現(xiàn)有農家樂品質進行提檔升級,全方位推動文旅產業(yè)深度融合,為村民拓寬增收致富的新路徑。
產業(yè)興,人心暖。在黨建引領下,滴谷寺村創(chuàng)新“黨建+網格”治理模式,由黨員帶頭組建“暖心小分隊”,常態(tài)化走訪留守老人和困難群眾,以實際行動化解群眾燃眉之急!捌綍r,也會經常過來看看留守老人,幫他們處理一些生活的瑣碎!钡喂人麓妩h員志愿者王振說。
當振興活力在田野奔涌,城市治理的繡花功夫則在社區(qū)、小區(qū)的方寸天地間精耕細作。為了讓基層黨組織根系深扎,進而激活治理的“神經末梢”,我區(qū)通過構建“社區(qū)黨委——小區(qū)黨支部——樓棟黨小組——黨員中心戶”組織鏈條,真正將治理力量下沉到居民身邊,把治理的“最后一米”轉化為服務的“最美零距離”。積極推行“四雙”機制(雙報到、雙服務、雙包聯(lián)、雙評價),推動機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員下沉社區(qū),讓“單位人”變身“社區(qū)人”,實現(xiàn)組織關系在單位、服務奉獻雙崗位。
在一項項制度的推動下,和平社區(qū)衛(wèi)校小區(qū)的問題圍墻得到重建,越來越多的在職黨員到社區(qū)報到后成為社區(qū)治理的強大“編外力量”。目前,潞州區(qū)共2148名在職黨員下沉社區(qū),在政策宣講、法律援助、環(huán)境整治等崗位上發(fā)光發(fā)熱。
驛站暖“新” 匯聚治理力量
黨建工作的民生溫度,鐫刻在社區(qū)居民的幸福笑顏里,浸潤著城市新就業(yè)群體的日常時光。
“沒單的時候就來這兒坐會,聽聽法律知識,挺不錯的!”網約車司機高雨菲面帶笑容地說,在她看來,“暖新驛站”不僅是能量補給站,更是聚人心的紅色陣地。
整齊劃一的充電樁、可供休閑的娛樂室、干凈整潔的休息室……這是記者走進太東街道“紅色導航”網約車司機之家看到的場景。看著進進出出的司機師傅,在他們匆忙時刻與休閑間隙之間,可以感受到“暖新驛站”已成為快遞小哥、網約車司機等新就業(yè)群體隨時可棲的“紅色港灣”。
驛站是陣地,更是紐帶。“我們聯(lián)合轄區(qū)共建單位,定期組織開展普法宣傳、安全知識普及等各類活動。”“紅色導航”網約車司機之家負責人郭睫說,今年還組織開展高中考送考服務,讓新就業(yè)群體從“服務受益者”轉變?yōu)椤爸卫韰⑴c者”。目前,“暖新驛站”已吸引252名司機報到成為基層治理的志愿服務先鋒。
從社區(qū)指尖的智慧聯(lián)動,到田間地頭的產業(yè)興旺;從網格里的暖心守護,到驛站中的溫情匯聚……在潞州區(qū),黨建引領是融入每一次指尖點擊的便捷,是每一件鄰里煩心事的化解,是每一次風雨途中的溫暖停靠。正是這抹“黨建紅”,精準對接著百姓的“急難愁盼”,更澎湃激蕩著城市發(fā)展的內生動力。(完)
(李海鈺 岳璐藝)