中新網(wǎng)山西新聞6月24日電 為積極穩(wěn)妥化解轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定，推進平安建設(shè)工作，小店區(qū)塢城街道踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊盯矛盾糾紛排查化解各個環(huán)節(jié)，多舉措推進矛盾糾紛排查化解工作走深走實。

　　強化政治引領(lǐng)構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)的平安建設(shè)體系

　　錨定政治方向，壓實主體責任。塢城街道將《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》作為根本遵循，把矛盾化解工作納入街道黨工委“一把手”工程。通過黨工委會議常態(tài)化分析研判轄區(qū)矛盾風險點，建立“周調(diào)度、月總結(jié)、季研判”工作機制。完善組織架構(gòu)，凝聚治理合力。成立由黨工委書記牽頭的平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，整合18個社區(qū)、派出所、司法所等多部門資源，推行“項目化管理+清單式推進”模式。通過跨部門聯(lián)席會議制度，實現(xiàn)信息互通、措施聯(lián)動，形成“黨工委統(tǒng)籌指揮、部門協(xié)同落實、基層一線處置”的三級治理架構(gòu)，為防范化解重大風險提供制度保障。突出黨建引領(lǐng)，強化責任擔當。以基層黨組織為核心，推動黨員干部下沉矛盾化解一線，建立“黨員包片、干部聯(lián)點”責任機制。通過“黨建+政法”融合模式，引導(dǎo)黨員干部在矛盾調(diào)解中踐行“為人民服務(wù)”宗旨，切實把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

　　堅持系統(tǒng)觀念構(gòu)建源頭防控的矛盾化解鏈條

　　健全排查機制，織密風險防控網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌黨員干部、社區(qū)民警、網(wǎng)格員等“六位一體”力量，推行“日常排查+定期研判+專項整治+重點管控”四查聯(lián)動機制。建立矛盾糾紛“臺賬式”管理模式，對轄區(qū)物業(yè)糾紛、鄰里矛盾等高頻問題開展拉網(wǎng)式排查，確�！懊�點”“漏點”動態(tài)清零，實現(xiàn)風險隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警。強化分級處置，提升化解精準度。依托平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組專業(yè)力量，對矛盾隱患實行“紅黃綠”三級分類管理：紅色隱患由黨工委牽頭專班處置，黃色隱患由部門聯(lián)合化解，綠色隱患由社區(qū)就地解決。通過“研判定性—分級交辦—跟蹤督辦—銷號管理”閉環(huán)流程，推動90%以上矛盾糾紛在社區(qū)層面就地化解，杜絕“小事拖大、大事拖炸”。聚焦重點領(lǐng)域，破解治理難點問題。針對易引發(fā)群體性矛盾的領(lǐng)域，建立“法律評估+風險預(yù)警+調(diào)解前置”工作機制。聯(lián)合司法所、駐地單位開展“法治體檢”進企業(yè)、進社區(qū)活動，通過提前介入政策解讀、法律咨詢服務(wù)，從源頭減少矛盾糾紛產(chǎn)生，推動治理重心從“事后處置”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)移。當前，街道摸排矛盾糾紛事件均已全部化解。

　　夯實治理基礎(chǔ)打造多元協(xié)同的服務(wù)保障平臺

　　整合資源力量，構(gòu)建一站式解紛格局。以街道綜治中心為樞紐，整合公安、司法、信訪等部門職能，吸納律師、心理咨詢師、鄉(xiāng)賢調(diào)解員等專業(yè)力量入駐，打造“矛盾調(diào)解、法律服務(wù)、心理疏導(dǎo)”三位一體的綜合服務(wù)平臺。通過“一窗受理、分類交辦、全程跟蹤”服務(wù)流程，讓群眾“只進一扇門、解決所有事”，實現(xiàn)矛盾化解“最多跑一次”。強化隊伍建設(shè)，提升專業(yè)服務(wù)能力。實施“政法隊伍能力提升工程”，定期組織調(diào)解員開展專題培訓(xùn)，通過“案例教學(xué)+模擬調(diào)解+實戰(zhàn)演練”提升矛盾調(diào)處技巧。建立“老調(diào)解員帶新”傳幫帶機制，培育一批懂政策、熟法律、善溝通的基層政法骨干，為精準化解矛盾提供人才支撐。創(chuàng)新工作方法，踐行司法為民理念。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，推行“情理法”融合調(diào)解工作法：用“情理”疏導(dǎo)情緒、以“法律”明晰權(quán)責、靠“政策”解決訴求。建立矛盾雙方“換位思考”溝通機制，通過耐心傾聽訴求、共情理解難處、依法依規(guī)處置，讓群眾在每一起糾紛化解中感受到公平正義，切實增強基層政法工作的公信力和群眾滿意度。(完)(小店區(qū)融媒體中心供稿)