中新網(wǎng)山西新聞5月16日電 (任麗娜)5月16日，山西移動(dòng)以“移起AI晉享美好”為主題，在數(shù)字山西會(huì)客廳舉辦了三大服務(wù)計(jì)劃發(fā)布會(huì)，推出網(wǎng)齡成長(zhǎng)計(jì)劃、移動(dòng)愛家計(jì)劃、全球通尊享升級(jí)計(jì)劃，通過技術(shù)創(chuàng)新與溫情服務(wù)，為三晉百姓解鎖智慧家庭、無(wú)憂通信與品質(zhì)生活的全新可能。

　　網(wǎng)齡成長(zhǎng)計(jì)劃：時(shí)光增值，禮遇隨行

　　面向全省移動(dòng)用戶，實(shí)施“網(wǎng)齡成長(zhǎng)計(jì)劃”，以網(wǎng)齡為核心紐帶，打造專屬權(quán)益體系。通過圍繞“成長(zhǎng)、生日、驚喜”三大場(chǎng)景，推出階梯式“三重好禮”：網(wǎng)齡成長(zhǎng)禮根據(jù)用戶成長(zhǎng)值享受包括緊急開機(jī)、免費(fèi)換卡、多額度的流量月包等在內(nèi)的不同服務(wù)，還將分階段提供AI產(chǎn)品、AI硬件等；網(wǎng)齡生日禮是在客戶網(wǎng)齡生日月發(fā)放專屬禮包，網(wǎng)齡越長(zhǎng)，回饋越多；網(wǎng)齡驚喜禮則按網(wǎng)齡獲得不同的抽獎(jiǎng)次數(shù)，有機(jī)會(huì)獲得機(jī)器狗、無(wú)人機(jī)等科技潮品。同時(shí)，結(jié)合季節(jié)熱點(diǎn)和用戶需求，每月還將定期策劃不同主題福利活動(dòng)。

　　移動(dòng)愛家計(jì)劃：煥新升級(jí)，溫暖全家

　　面向家庭用戶，推出“移動(dòng)愛家”1+1+3升級(jí)計(jì)劃。打造愛家親情圈產(chǎn)品，滿足客戶與家人的共享需求，支持客戶“1站式”管理全家通信消費(fèi)、跟家人“共享5類資源”。推出“全家�！碧撞�，家里的人組個(gè)團(tuán)，人均只需要每個(gè)月多加5塊錢，就可以實(shí)現(xiàn)通話免費(fèi)打、流量管飽用、寬帶隨便加。啟動(dòng)移動(dòng)愛家服務(wù)“三大升級(jí)”——更AI的產(chǎn)品、更專業(yè)的交付、更用心的服務(wù)。發(fā)布AI靈犀智能體、AI家庭醫(yī)生、AI云電腦等五大AI的產(chǎn)品；超3600名愛家工程師、120名體驗(yàn)專員及530名服務(wù)專員組成“星級(jí)鐵軍”，24小時(shí)守護(hù)家庭網(wǎng)絡(luò)與智能設(shè)備；全面升級(jí)服務(wù)承諾，讓廣大用戶“消費(fèi)安心、產(chǎn)品放心、服務(wù)貼心”。

　　發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，智慧家庭工程師以全新的形象亮相，他們身著統(tǒng)一的服裝，佩戴著醒目的標(biāo)識(shí)，展現(xiàn)了專業(yè)、高效的服務(wù)形象。

　　全球通升級(jí)計(jì)劃：禮遇尊享，卓越人生

　　面相全球通用戶，發(fā)布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、權(quán)益、保障、身份五大尊享升級(jí)計(jì)劃。尊享服務(wù)方面，在當(dāng)前優(yōu)先服務(wù)基礎(chǔ)上，全球通白金卡及以上客戶匹配一對(duì)一專屬客戶經(jīng)理，提供全業(yè)務(wù)一站式通信管家服務(wù)；其他全球通客戶，依托AI智能助理靈犀，提供數(shù)智化一站式品牌引導(dǎo)服務(wù)。尊享網(wǎng)絡(luò)方面，全球通用戶可優(yōu)先接入網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)在演唱會(huì)等網(wǎng)絡(luò)擁堵場(chǎng)景，提供網(wǎng)絡(luò)速率動(dòng)態(tài)保障，免費(fèi)享有家庭網(wǎng)絡(luò)健康深度體檢服務(wù)，同時(shí)在手機(jī)終端展示專屬身份標(biāo)識(shí)。尊享權(quán)益方面，將進(jìn)一步升級(jí)出行禮遇、馬拉松賽事等尊享權(quán)益，每月全球通星動(dòng)日活動(dòng)提供更加豐富的生活?yuàn)蕵贰�AI辦公權(quán)益。尊享保障方面，為客戶提供全方位安全通信，從緊急開機(jī)到高頻防騷擾等關(guān)鍵時(shí)刻保障，以及生日免單、云盤會(huì)員、免費(fèi)短信等業(yè)務(wù)特權(quán)。尊享身份方面，針對(duì)長(zhǎng)網(wǎng)齡客戶推出專屬升級(jí)活動(dòng)，并推出專屬套餐助力用戶直升全球通身份。

　　發(fā)布會(huì)尾聲，全省11地市用戶同步點(diǎn)亮“全球通身份”，將會(huì)場(chǎng)氛圍推向高潮。

　　科技賦能未來(lái)：AI生態(tài)激活三晉潛力

　　在三大服務(wù)計(jì)劃的推動(dòng)下，山西移動(dòng)將進(jìn)一步深化“AI+千行百業(yè)”應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)布局智慧家庭、智慧養(yǎng)老、云辦公及智慧文旅等核心領(lǐng)域。正如山西移動(dòng)黨委書記、總經(jīng)理廖建在致辭中所言：“時(shí)代在變遷，人民群眾對(duì)美好數(shù)字生活有了更高的期待和憧憬，移動(dòng)號(hào)碼不再只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通信連接，更是3400萬(wàn)山西人民對(duì)智慧家庭、萬(wàn)物智聯(lián)等美好數(shù)字生活的高品質(zhì)需要�！�

　　作為山西數(shù)字化進(jìn)程的引領(lǐng)者，山西移動(dòng)服務(wù)超700萬(wàn)家庭用戶，以“三心服務(wù)承諾”踐行“科技溫暖生活”理念。值此世界電信日，三大計(jì)劃的發(fā)布標(biāo)志著山西移動(dòng)邁向“智能普惠”新階段，為三晉高質(zhì)量發(fā)展注入創(chuàng)新動(dòng)能。(完)