中新網(wǎng)山西新聞5月16日電 5月15日，山西省偏關(guān)縣2025年勞務(wù)品牌(民宿管家)培訓(xùn)班迎來極具實(shí)踐意義的實(shí)地實(shí)操課目。

　　40余名學(xué)員走進(jìn)關(guān)河口驛站、乾坤灣集宿、老牛灣度假村等特色民宿場所，開啟了一場將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的學(xué)習(xí)之旅。

　　在實(shí)地實(shí)操過程中，高級講師楊有瑞圍繞民宿管家服務(wù)全流程進(jìn)行細(xì)致講解與示范。從客房布置的細(xì)節(jié)規(guī)范，到接待客人時的禮儀技巧；從突發(fā)問題的應(yīng)急處理，到結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕�特色為游客提供個性化旅游建議。學(xué)員們?nèi)�神貫注，認(rèn)真記錄，積極參與模擬操作。在沉浸式學(xué)習(xí)中，將此前課堂上的理論知識與實(shí)際操作緊密結(jié)合，有效提升了專業(yè)技能。

　　此次實(shí)地實(shí)操培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了酒店管理人員及員工的服務(wù)意識，掌握了酒店業(yè)基本概念、行業(yè)結(jié)構(gòu)及運(yùn)營模式和專業(yè)技能與管理能力，塑造了酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，有力促進(jìn)偏關(guān)縣餐飲住宿行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(完)

　　(蔡鑫)