中新網山西新聞5月10日電 夜幕降臨,華燈初上,山西運城鹽湖區(qū)北城街道星河社區(qū)星河尚品小區(qū)廣場上,一場充滿煙火氣的都市夜生活正徐徐展開:舞蹈隊踏著歡快節(jié)拍翩翩起舞,籃球場上躍動的身影揮灑著汗水,紅色議事亭下孩童的嬉鬧聲與家長的談笑聲交織成趣……這幅生機盎然的社區(qū)生活圖景,正是星河社區(qū)創(chuàng)新基層治理結出的碩果。
近年來,星河社區(qū)以黨建引領基層治理為主線,立足“文化潤民、機制惠民、多元共治”發(fā)展理念,打造出獨具特色的基層治理新范式。社區(qū)通過培育“文化磁場”增強凝聚力,創(chuàng)新“三聯(lián)”機制破解治理難題,構建“多元共治”激發(fā)社區(qū)活力,在城市治理的細微處描繪出共建共治共享的生動畫卷。
文化浸潤:在藝術滋養(yǎng)中凝聚人心
“鏘咚鏘——”2月12日,元宵節(jié)當天,星河社區(qū)社火表演現場,鑼鼓喧天,彩旗飄揚。舞龍、抖花傘、扭秧歌等精彩節(jié)目輪番登場,音樂聲、喝彩聲、歡笑聲不絕于耳。這支完全由社區(qū)居民組成的表演隊伍,已連續(xù)多年在星河社區(qū)的各小區(qū)精彩亮相。
“社火表演是我們社區(qū)慶祝元宵節(jié)的‘老傳統(tǒng)’,那場面可熱鬧得很!”小區(qū)居民郭阿姨對社區(qū)的社火表演活動印象深刻。今年的社火表演,她作為小區(qū)舞蹈隊隊員參與其中!罢麍龌顒,全是我們居民自編自演,對這些節(jié)目,我們早已得心應手!
近年來,星河社區(qū)堅持文化潤心,以居民的文化需求為導向,積極整合轄區(qū)資源,打造了2000余平方米的社區(qū)綜合文化活動中心,鼓勵居民發(fā)展社區(qū)文化隊伍,形成了舞蹈隊、合唱團、籃球隊等居民文藝組織“多點開花”的生動局面。
“我們社區(qū)大大小小的文藝活動,全靠居民自編自演。一說有活動,大家的參與積極性都特別高。”星河社區(qū)黨支部書記、居委會主任周俊紅表示。
郭阿姨是社區(qū)眾多文藝愛好者中的一員。在舞蹈隊排練表演已然成為她退休生活的“調味劑”!耙郧拔揖拖矚g跳舞,那時候沒人組織,自己也就沒了興致。住到這以后,小區(qū)里熱愛跳舞的人自發(fā)組建舞蹈隊,現在,一有文藝活動,我就報名參加!惫⒁袒瑒邮謾C屏幕,在微信收藏夾中,找出自己珍藏的影像記錄向記者展示,滿是自豪。
星河社區(qū)文化活動參與度高的“密碼”不僅僅在于強有力的組織,還在于專業(yè)化的指導。星河社區(qū)積極聯(lián)合山西星河房地產開發(fā)有限公司,在轄區(qū)內打造雷建軍音樂藝術工作室,為居民提供免費且專業(yè)的藝術指導。
每周四早上9點,合唱團團員會準時到雷建軍音樂藝術工作室“報到”!斑@里不僅有專業(yè)的設備和場地,雷老師還免費教我們聲樂知識,當然要來感受一下啊!焙铣獔F團員說,最近,大家正在積極排練千人大合唱的參演曲目,經由雷老師的專業(yè)指導,排練效果明顯提升。
與此同時,文化滋養(yǎng)也在重塑社區(qū)人際關系圖譜。每周三,社區(qū)都會開展讀書會,由社區(qū)統(tǒng)一購書,組織熱愛閱讀的居民共讀書、談感受,加強居民的情感鏈接!拔覀冞x取的書目大多與居民日常生活相關,前段時間我們剛讀完《斷舍離》。散會后,不少閱讀愛好者自發(fā)建立了社區(qū)線上讀書群,分享好書!毙呛由鐓^(qū)工作人員王小莉說。
端午節(jié)和居民一起包粽子、嘮家常,重陽節(jié)為老人送羊湯、炸油糕,冬至為居民煮餃子、送溫暖……星河社區(qū)以新時代文明實踐站為主陣地,以傳統(tǒng)節(jié)日為主要載體,通過舉辦一系列別具特色的群眾文化活動,培育社區(qū)文明“新風尚”!白罱,我們計劃籌備消夏晚會,屆時將帶動更多居民參與其中。”周俊紅說。
服務破題:“三聯(lián)”機制疏通治理堵點
解決鉑郡東方小區(qū)商戶、住戶雨季滲水及熱力管道計量表損壞問題,為星河尚品小區(qū)綠化帶安裝防護柵欄……翻開星河社區(qū)近些年為群眾辦結的實事清單,事事關乎群眾切身利益,件件回應群眾急難愁盼。
若要探究星河社區(qū)服務居民的破題“密碼”,“三聯(lián)”機制便是這一答案的核心要義。
“三聯(lián)”機制就是指社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司三方聯(lián)動治理的協(xié)調運行機制,通過基礎工作聯(lián)手抓、特色活動聯(lián)手創(chuàng)、解決問題聯(lián)手想,聚焦群眾需求,共商共解治理難題。
社區(qū)的電動車棚擴建改造行動是星河社區(qū)運用“三聯(lián)”機制解決居民難題的事例之一。
“都說電動車進樓道不安全,可是一到雨天、酷暑,電動車又是淋雨又是暴曬,不放樓道放到哪兒?”“小區(qū)電動車棚太少了,根本沒地方給車充電”……去年,陸續(xù)有居民到星河社區(qū)反映電動車棚短缺問題。經過走訪調查,社區(qū)與業(yè)委會、物業(yè)公司召開會議,研究解決方案,決定對社區(qū)現有資源進行盤活,推進電動車棚擴建改造工作。
“原先,社區(qū)共有電動自行車棚4個,去年增加了6個,目前還有1個車棚正在建設中。車棚擴建后,居民的‘停車難’‘充電難’問題暫時得到解決,后續(xù)我們還會根據居民需求及時增加相關設施!敝芸〖t表示。
除了解決轄區(qū)居民的共性問題,社區(qū)還主動收集各小區(qū)居民的具體建議,提出針對性解決辦法。
原先,星河尚品小區(qū)內有一個足球場,該場地地面沒有硬化,春夏季節(jié)長滿青草,容易招惹蚊蟲,秋冬季節(jié)場地裸露,大風天氣多沙塵,造成環(huán)境污染,時常引起居民不滿。社區(qū)經調研,了解到居民建設籃球場的呼聲較高,隨后,啟動“三聯(lián)”機制,形成解決方案。經過多方努力,原先荒草叢生的沙石地變成了路面硬化、設施完備的高標準籃球場。小區(qū)居民滿心歡喜,專門為社區(qū)送去錦旗。
“現在,這個小區(qū)的居民不僅自發(fā)組建了籃球隊,每天在籃球場進行訓練,還吸引周邊其他小區(qū)的居民來打球,場地利用率很高,特別受歡迎!敝芸〖t表示。
籃球場建好后,星河尚品小區(qū)業(yè)委會主任王風蓮主動承擔起了監(jiān)管職責。每天,她在家里吃過晚飯,就會到小區(qū)里轉轉看看。“小區(qū)就是咱自己家,這籃球場建起來不容易,居民使用時也應該愛護。遛彎時,我會留心觀察基礎設施的使用情況、了解居民的新需求,方便及時與社區(qū)、物業(yè)溝通解決。”
目前,星河社區(qū)共成立4個小區(qū)黨支部、3個物管會、1個業(yè)委會,“三聯(lián)”機制已初步完成探索,形成了社區(qū)黨支部領導,業(yè)委會和物管會參與、居民共治的良好發(fā)展格局!敖酉聛恚覀冇媱澰谄渌^(qū)推進業(yè)委會的建設,將‘三聯(lián)’機制推廣到各小區(qū)!敝芸〖t說。
共治密碼:多元共治激活社區(qū)細胞
如果說文化治理是以文化人,激活參與治理動力;“三聯(lián)”機制是健全制度,創(chuàng)新基層治理模式;那么多元共治,則是擴大基層治理“朋友圈”、唱響基層治理“大合唱”,將居民從旁觀者變成基層治理的參與者和主力軍。
傍晚7點,趕在最后一抹夕陽落下前,星河社區(qū)商業(yè)街迎來了一波又一波的食客。在包子鋪蒸騰的熱氣中,在燒烤攤舉杯碰盞的歡呼聲中,城市的煙火氣就此升騰。
蓬勃發(fā)展的餐飲經濟也相應給社區(qū)帶來了治理難題。部分小商販聚集在街道附近占道經營,讓原本寬敞的道路變成了只可通行一輛車的單行道,嚴重影響居民出行,引得居民不滿。
商販治理并非社區(qū)督促疏導就可以解決。了解情況后,星河社區(qū)與城管部門進行溝通合作:一方面,在餐飲商販聚集地周邊設置城管執(zhí)勤站點,方便城管部門加強街道商業(yè)環(huán)境治理,規(guī)范商販經營;另一方面,在轄區(qū)內尋找新的可供發(fā)展餐飲等商品經濟的聚集區(qū),引導商販到該地集中經營、統(tǒng)一管理。
“原先商販聚集的街道治理狀況有所好轉,下一步,社區(qū)將建立健全小攤販長效管理機制,積極探索小攤販管理的新模式、新方法,引導小攤販合法、規(guī)范、有序經營,實現社區(qū)環(huán)境與民生保障的雙贏。”周俊紅說。
與此同時,星河社區(qū)積極培育社會組織,壯大“治理力量”,通過強化隊伍建設,設立3個調解小組,將網格員、社區(qū)民警、法律顧問、心理咨詢師、黨員志愿者等納入其中,形成基層調解力量,做到調解工作有機制、有人抓、有隊伍,實現“小事不出網格,大事不出社區(qū)”的基層調解格局。
去年,星河城一居民主動找到社區(qū)工作人員訴苦,表示,空調外機本應錯層排放,現在,自家的空調外機位被樓下的住戶占了,空調外機無處安置,雙方多次溝通無果。
事關居民切身利益,星河社區(qū)工作人員與調解小組成員為此奔波數次!班徖锩芗m紛,就是要給大家叫到一塊說說,但矛盾雙方一直爭執(zhí)不下,后來我們分別做他們的思想工作,又說理又說情,雙方這才和解,F在,兩戶居民的空調都順利安裝完成!敝芸〖t表示。
如今,星河社區(qū)按照“五有”標準推進小區(qū)黨群服務站建設全覆蓋,將小區(qū)黨群服務站建設成居民矛盾糾紛的調解室、共建共治的議事廳,每季度召開一次居民協(xié)商議事會,形成居民參與、多元共治的基層治理格局,居民生活幸福指數大幅提升。
當暮色浸染天際,星河社區(qū)各小區(qū)的燈火次第亮起,廣場舞的優(yōu)美旋律與籃球場上的吶喊交織,包子鋪的熱氣與書吧的茶香交融,繪就了一幅充滿煙火氣的治理新畫卷。在這里,每個平凡日子都在見證:當治理溫度與群眾熱情同頻共振,城市社區(qū)的幸福底色便愈發(fā)鮮亮。(完)
(曹欣怡)