中新網(wǎng)山西新聞5月2日電 民生無小事，枝葉總關(guān)情。今年以來，山西省昔陽縣界都鄉(xiāng)以黨建為引領(lǐng)，針對山區(qū)出行難、空巢老人多等實際困境，依托新時代文明實踐所(站)，創(chuàng)新推出“3+N惠暢生活”系列便民服務(wù)，從細(xì)微之處著手，把“我為群眾辦實事”做到百姓家門口、心坎上，持續(xù)提升群眾幸福感，讓幸福生活“成色更足”。

　　“一線調(diào)研”摸實情，問需于民明方向

　　為推動黨和政府的政策“好聲音”傳遍千家萬戶，縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)村“兩委”干部、黨員及到村工作大學(xué)生，走進(jìn)田間地頭、農(nóng)家小院，與群眾“零距離”交流。用通俗易懂的語言，向村民宣傳醫(yī)保征繳、森林防火、產(chǎn)業(yè)獎補(bǔ)等惠民政策。尤其聚焦老年群體，與村民面對面談心，了解生活難處與實際需求，廣泛收集意見建議。今年以來，累計開展7次實地調(diào)研，收集到購物不便、取快遞困難等15條民生問題，為創(chuàng)新便民服務(wù)找準(zhǔn)了方向。

　　“三大舉措”解民困，靶向施策暖民心

　　界都鄉(xiāng)黨委基于收集的問題，精準(zhǔn)研判，推出3大常態(tài)化便民舉措，并于今年4月起正式實施。

　　-銀發(fā)梳香，守護(hù)老年生活：鄉(xiāng)政府積極聯(lián)系專業(yè)理發(fā)隊伍，每月定期前往全鄉(xiāng)17個行政村和5個自然村開展集中義剪。各村為60周歲以上老人，以及60周歲以下殘疾、智障、貧困戶等特殊群體發(fā)放免費“理發(fā)票”。目前，北界都、石門等村已開展6場義剪活動，惠及500余人次，切實解決了老人出行理發(fā)難題。

　　-樂送萬家，打通物流堵點：針對轄區(qū)快遞收發(fā)站點少的問題，鄉(xiāng)政府組織各村選拔責(zé)任心強(qiáng)、熟悉村情的快遞員，組建志愿者配送隊伍，并與菜鳥驛站建立常態(tài)化對接機(jī)制。每周至少開展1次集中配送服務(wù)，將快遞送到村民家門口，讓村民享受便捷購物體驗。

　　-鏈商惠農(nóng)，激活鄉(xiāng)村消費：為解決“一線四溝”偏遠(yuǎn)村莊購物難題，界都鄉(xiāng)開展“鏈商惠農(nóng)”行動，建立“逢六便民集市”機(jī)制。每月6日、16日、26日，篩選出的流動商販定點巡回各村設(shè)攤，提供糧油副食、日用百貨、農(nóng)具維修等服務(wù)，暢通鄉(xiāng)村消費“最后一厘米”。

　　“N項服務(wù)”優(yōu)供給，多元服務(wù)提質(zhì)效

　　鄉(xiāng)黨委建立常態(tài)化征求意見機(jī)制，將下村調(diào)研、開門納諫融入日常工作，針對群眾新需求，及時增設(shè)服務(wù)活動，目前已開展2項即時性服務(wù)。

　　-夕陽記憶，定格美好瞬間：為滿足老年群體辦理事務(wù)所需證件照的需求，鄉(xiāng)政府組織專業(yè)攝像團(tuán)隊，為轄區(qū)內(nèi)常駐老人、殘疾家庭、低保戶等特殊群體拍攝1寸及2寸免冠照，并提供電子版存檔，解決了農(nóng)村老人拍照不便的問題。

　　-智助銀齡，跨越數(shù)字鴻溝：在數(shù)字化浪潮下，為幫助老年人解決智能設(shè)備使用難題，志愿服務(wù)隊伍深入各村，協(xié)助老人辦理養(yǎng)老保險認(rèn)證、繳納醫(yī)療保險及養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù)，既解決了“認(rèn)證難”，又提升了全鄉(xiāng)參保率。

　　以“老年人更幸福，年輕人更安心”為宗旨，界都鄉(xiāng)主動擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)。這一系列暖心舉措，讓留守老人感受到社會關(guān)愛，也讓在外打拼的子女能夠安心工作。未來，界都鄉(xiāng)將堅守“為民服務(wù)”初心，以“群眾滿意”為目標(biāo)，推出更多惠民舉措，把“民聲清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”，讓文明實踐延伸到群眾需要的每一處。(完)

　　(昔陽縣融媒體中心供稿)