中新網(wǎng)山西新聞11月25日電 在數(shù)字化金融浪潮的推動(dòng)下，侯馬農(nóng)商銀行全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。作為這一轉(zhuǎn)型的重要抓手，“精微快貸”產(chǎn)品自上線以來，以其高效、便捷的特點(diǎn)，贏得廣大客戶的青睞。

　　“精微快貸”是侯馬農(nóng)商銀行針對三農(nóng)客戶和小微企業(yè)量身定制的信貸產(chǎn)品。該產(chǎn)品充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對客戶的精準(zhǔn)畫像和快速授信。客戶只需通過手機(jī)端申請，即可實(shí)時(shí)測額，隨用隨貸，極大地提高了貸款申請的便捷性和靈活性。

　　自“精微快貸”推廣以來，該行已簽約大量客戶，貸款金額不斷攀升。許多農(nóng)戶和小微企業(yè)主通過這一產(chǎn)品，成功解決了資金周轉(zhuǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。例如，高村鄉(xiāng)灣里村的李師傅，在種植葡萄的過程中遇到了資金困難，通過“精微快貸”僅用了20分鐘便成功獲得了10萬元助農(nóng)貸款，有效緩解了資金壓力。

　　侯馬農(nóng)商銀行在推廣“精微快貸”的過程中，始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念。該行通過企業(yè)微信、小程序等多種渠道，與客戶建立緊密聯(lián)系，提供全方位的金融服務(wù)。同時(shí)，該行還積極走進(jìn)農(nóng)村市場，主動(dòng)對接當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府及村兩委，詳細(xì)介紹“精微快貸”的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，讓這一產(chǎn)品真正深入人心。

　　在營銷過程中，該行注重精準(zhǔn)施策，針對不同客戶群體制定差異化的營銷策略。通過大數(shù)據(jù)分析，對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和高效服務(wù)。這不僅提高了客戶的滿意度和忠誠度，也贏得了更多的市場份額。“精微銀行”項(xiàng)目上線以來，截至目前，實(shí)現(xiàn)有效授信戶數(shù)7745戶、授信總額9.46億元。

　　未來，侯馬農(nóng)商銀行將繼續(xù)深化普惠金融服務(wù)，落實(shí)“文化引領(lǐng)、零售轉(zhuǎn)型、績效改革”的戰(zhàn)略部署，不斷創(chuàng)新多樣化生態(tài)場景，打造協(xié)同共贏的數(shù)智化零售服務(wù)平臺，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。(完)

　　(陳英杰)