中新網(wǎng)山西新聞11月4日電 為保障廣大用戶安全用電、溫暖過冬，11月4日，國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司組織人員深入玉泉鎮(zhèn)東南街居民家中開展入戶走訪服務，并組織力量對相關(guān)供用電設(shè)施進行現(xiàn)場排查，梳理薄弱環(huán)節(jié)，整改處理缺陷。

　　當前，天鎮(zhèn)縣已進入冬季供暖期。國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司提高政治站位，著眼民生需求，精準施策，專題部署加強民生采暖供電保障工作，全力實現(xiàn)清潔取暖設(shè)備“配變零燒損、搶修零延誤、用戶零投訴、服務零輿情”工作目標。

　　該公司建立各級領(lǐng)導主抓、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的工作機制，針對冬春季氣溫變化和配網(wǎng)運行特點，提前編制設(shè)備運維保障工作方案，管理人員靠前指揮，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保運行維護、故障搶修、服務保障、應急值班等措施落實到位。同時，該公司相關(guān)部門提前組織開展負荷預測，全面開展相關(guān)線路設(shè)備隱患排查治理，重點處理直瓶臟污劣化、箱變環(huán)網(wǎng)柜封堵不嚴、低壓空開螺栓松動等問題。

　　該公司加強與氣象部門溝通聯(lián)系，關(guān)注特殊天氣時段，及時消除因運行環(huán)境影響電力設(shè)備安全運行的潛在風險，細化安全保障措施，增強抗風險能力。積極做好服務對接工作，在供電服務微信群大力宣傳冬季安全用電知識和電采暖知識，入戶走訪，發(fā)放便民服務卡，及時了解和解決客戶訴求，提升客戶冬季取暖用電的獲得感和幸福感。

　　下一步，國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司將持續(xù)推進冬季用電專項服務工作，細致排查設(shè)備運行隱患，優(yōu)化電網(wǎng)運行環(huán)境，不斷提高供電服務水平和供電可靠性，保障人民群眾溫暖度冬。(完)

　　(張華)