中新網(wǎng)山西新聞8月12日電 “大熱天的還來檢查用電設(shè)備，你們的服務(wù)真是沒得說，正是因?yàn)橛心銈兘?jīng)常檢查指導(dǎo)和周到的服務(wù)，景區(qū)的線路設(shè)備才能安全穩(wěn)定運(yùn)行�！鄙轿鏖L(zhǎng)治濕地公園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。近日，國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)治市潞州區(qū)供電公司運(yùn)維人員對(duì)景區(qū)用電設(shè)備進(jìn)行檢查巡視，提醒專變客戶安全注意事項(xiàng)，為暑假期間旅游“升溫”護(hù)航。

　　隨著暑假到來，游客日益增多，用電負(fù)荷持續(xù)增長(zhǎng)。為全力保障旅游旺季景區(qū)用電無憂，該公司針對(duì)景區(qū)的用電特點(diǎn)制定專項(xiàng)巡查方案，做好高溫天氣負(fù)荷預(yù)測(cè)，合理安全運(yùn)行方式。加大景區(qū)線路、設(shè)備的巡視和檢查力度，根據(jù)長(zhǎng)治市濕地公園和城市陽臺(tái)電力布局和用電負(fù)荷特點(diǎn)，分別制定保電工作方案。加強(qiáng)與景區(qū)負(fù)責(zé)人溝通，組織供電人員對(duì)用電設(shè)備和供電線路精心“把脈”，認(rèn)真排查，重點(diǎn)對(duì)配電室、噴泉、酒店等區(qū)域的用電設(shè)施深度“體檢”。向景區(qū)發(fā)放“供電服務(wù)卡”，明確服務(wù)范圍、服務(wù)電話和服務(wù)承諾，建立“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)機(jī)制，積極開展“零距離”服務(wù)，隨時(shí)解決客戶的用電問題，踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念。

　　同時(shí)，該公司對(duì)供電線路和臺(tái)區(qū)用電負(fù)荷、設(shè)備接入點(diǎn)溫度進(jìn)行實(shí)地測(cè)試，對(duì)游客集中的娛樂場(chǎng)所等重要用電設(shè)備安全進(jìn)行細(xì)致檢查，指導(dǎo)用戶優(yōu)化用電方案，完善應(yīng)急措施。充分利用紅外測(cè)溫儀、電流表等技術(shù)手段進(jìn)行測(cè)溫，認(rèn)真做好電氣設(shè)備的運(yùn)行記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理隱患。當(dāng)天消除景區(qū)一般安全隱患3處，確保景區(qū)客戶用電無憂。

　　下一步，該公司將加強(qiáng)和景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系溝通，進(jìn)一步強(qiáng)化值班搶修力量，保電人員、車輛隨時(shí)做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，確保突發(fā)故障時(shí)能第一時(shí)間恢復(fù)供電。此外，充分利用數(shù)字化監(jiān)控平臺(tái)，組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員采取“線上+線下”服務(wù)方式，切實(shí)保障專變客戶用電設(shè)備安全零隱患、服務(wù)零距離，為景區(qū)營(yíng)造健康和諧的用電環(huán)境。(完)(劉敏)