中新網山西新聞2月19日電 除夕的星辰，在炮竹聲中慢慢消失，新年的太陽剛剛探出頭，結束清晨清掃任務的環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨像往常一樣來到農商銀行“愛心驛站”休息，雖然堅守在一線，但在這里依舊感受到了家的溫暖。

　　在省總工會推進實施的“雙百”工程中，山西農商聯合銀行工會把愛心驛站的建設作為一項重點暖心工程來打造，指導各級機構傾力新建、改造提升了一批高質量、高效能、高標準的“愛心驛站”，使之不僅為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣小哥等戶外勞動者筑起溫馨“暖巢”，更成為他們工作之余的熱門“打卡地”。

　　日前，長治漳澤農商銀行廣場支行戶外勞動者愛心驛站、襄汾農商銀行營業(yè)部工會愛心驛站、蒲縣農商銀行分行營業(yè)部工會驛站、平遙農商銀行融泰支行工會驛站四家山西農信“愛心驛站”被命名為“2023 年山西省‘百佳工會驛站’”，張凱、劉倩、郭昌志、賀鑫等驛站管理員們被評為“2023 年山西省‘百佳站長’”，在此之前，還有10余處“愛心驛站”上榜全國總工會“最美工會戶外勞動者服務站點”名單，這些榮譽也為山西農信“百姓銀行”這塊金字招牌增添了新的光彩。

　　讓溫暖“觸手可及”

　　每天早上7點，她都會準時來到“愛心驛站”，打開飲水機燒熱水、檢查設施設備運行……她就是劉倩，襄汾農商銀行營業(yè)部大堂經理，也是該行“愛心驛站”管理員。

　　劉倩負責管理戶外勞動者愛心驛站每天的正常運作，定期對驛站物資使用情況進行檢查登記，建立臺賬，并通過意見簿、發(fā)放問卷調查等方式，收集客戶和戶外勞動者對“愛心驛站”的意見及建議。

　　在長治，在漳澤農商銀行廣場支行戶外勞動者愛心驛站里，同樣作為“百佳站長”的張凱拿起一個小盒子介紹：“2022年10月份，大廳里來了一對聽視障夫婦，當時我們對手語不熟悉，交流困難，在那之后就配備了助聽器和助寫板……”正是在這樣一個個故事的啟發(fā)下，“愛心驛站”持續(xù)升級，讓勞動者幸福感不斷“加量”。

　　讓服務“就在身邊”

景丹丹 攝

　　長治漳澤農商銀行廣場支行“愛心驛站”的日常補給區(qū)，會按照季節(jié)不同，每日為戶外勞動者免費提供銀耳紅棗雪梨湯等飲品，并在驛站二樓設置專屬休息區(qū)。

　　在平遙農商銀行融泰支行“愛心驛站”，沙發(fā)桌椅、飲水機等服務設施及日常用品一應俱全，多元化便民服務讓更多戶外勞動者體面勞動、舒心工作。

　　像這樣的戶外勞動者“愛心驛站”遍布三晉城鄉(xiāng)，全系統(tǒng)按相關標準共建設“愛心驛站”2774個，多年來，累計服務戶外人員30.65萬人次，送出防暑降溫用品28.3萬份，開展戶外助力中高考、愛心幫扶等活動1.7萬次。

　　不僅是“愛心驛站”

　　在蒲縣農商銀行總行營業(yè)部戶外勞動者“愛心驛站”里，一場內容豐富的“廳堂微沙龍”正在進行，驛站管理員賀鑫正在向附近的物業(yè)保潔人員講解如何科學理財、如何防范電信網絡詐騙和非法集資等方面的金融知識。

　　自該驛站于2022年4月創(chuàng)建以來，通過定期舉辦“廳堂微沙龍”“金融小課堂”等活動，真正做到了將“愛心驛站”變成金融知識和金融產品的宣傳窗口。

劉瑞睿 攝

　　在孝義農商銀行城區(qū)支行戶外勞動者“愛心驛站”，整潔明亮的營業(yè)廳，原木色的書架錯落有致，舒適的桌椅擺放整齊，綠色的盆栽點綴其中，由全行員工捐贈的3000余冊實體書分布在營業(yè)大廳專屬閱讀區(qū)域內，配置各類期刊雜志約1900冊，定期進行更新。

黃驍 攝

　　正新春佳節(jié)之際，各地農商銀行的“愛心驛站”還準備了對聯、“�！弊�，給來到驛站的戶外勞動者送上新春祝福。(完)

　　(李明輝、張堯)