中新網(wǎng)山西新聞12月27日電 年末沖刺以來,山西晉中,榆次農(nóng)商銀行蘊(yùn)華街支行緊盯年終任務(wù)目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,推廣相應(yīng)業(yè)務(wù)為契機(jī),多措并舉營銷存貸款等金融業(yè)務(wù)。截至目前,蘊(yùn)華街支行共為轄區(qū)商戶辦理晉享E付二維碼350戶,活躍商戶183戶。
培訓(xùn)方面,蘊(yùn)華街支行高度重視商戶收款碼營銷業(yè)務(wù)發(fā)展,利用晨會、夕會時間組織員工學(xué)習(xí),讓每位員工都熟練掌握商戶二維碼操作流程和產(chǎn)品優(yōu)勢,為營銷打好基礎(chǔ)保障。
主動服務(wù),積極拓新。蘊(yùn)華街支行行長及員工通過不斷走訪沿街商鋪門店、農(nóng)貿(mào)市場、夜市、便民市場等小微商戶集中區(qū)域,向每一位商戶介紹產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,提升相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。
做好售后,跟蹤維護(hù)。為提高對客戶服務(wù)的能力,除了在營銷前掌握產(chǎn)品內(nèi)容外,還注重售后服務(wù)工作,做到專人負(fù)責(zé),以最快的速度解決客戶訴求。
精耕細(xì)作,高效互惠。蘊(yùn)華街支行工作人員通過商戶營業(yè)執(zhí)照注冊時間及經(jīng)營范圍等信息,深挖貸款營銷潛力,推薦信貸產(chǎn)品,有重點的開展針對性營銷。
營銷活動中,還特別安排反詐、反假反洗錢等金融知識宣講,講解出租出售個人收款碼、申請?zhí)摷偕虘舻确缸锓肿映S檬侄蔚奈:,建起與客戶之間的互惠橋梁。
下一步,榆次農(nóng)商銀行蘊(yùn)華街支行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,立足城鄉(xiāng),貼近民眾,做深、做細(xì)、做優(yōu)各項金融服務(wù),不斷下沉移動支付業(yè)務(wù),傾斜金融政策,為客戶提供更高效、更便捷的支付手段。(完)