中新網(wǎng)山西新聞1月12日電 自首季“開門紅”活動開展以來，山西侯馬農(nóng)商銀行上馬支行結(jié)合自身區(qū)域、客群特點(diǎn)，多措并舉，精準(zhǔn)發(fā)力，僅“開門紅”一周時間，該支行定期儲蓄存款實(shí)現(xiàn)凈增1617萬元。

　　早謀劃，讓全員“動”起來。侯馬農(nóng)商銀行上馬支行根據(jù)總行首季開門紅安排部署，結(jié)合自身實(shí)際，制定“開門紅”營銷活動方案，并立即組織全員詳細(xì)解讀活動方案，要求每名員工明確任務(wù)目標(biāo)、熟知活動細(xì)則，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到“開門紅”活動部署上來。同時，要求員工把參加總行首季“開門紅”營銷培訓(xùn)所學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)變營銷理念、創(chuàng)新營銷思路，吹響決戰(zhàn)決勝“開門紅”的“沖鋒號”。

　　廣宣傳，讓氛圍“熱”起來。侯馬農(nóng)商銀行上馬支行“線上+線下”雙向發(fā)力，掀起“開門紅”活動熱潮。一是悉心裝扮廳堂，打造喜慶的廳堂環(huán)境，在醒目位置設(shè)置禮品專區(qū)，吸引客戶目光。二是在轄內(nèi)各村、街道張貼宣傳海報(bào)，利用村廣播進(jìn)行營銷活動宣傳。三是利用朋友圈、微信群、抖音平臺等，積極推送“開門紅”營銷活動內(nèi)容。四是篩選優(yōu)質(zhì)客戶，制定回訪清單，通過上門拜訪或電話回訪的方式，留住存量客戶，深挖潛在客戶。

　　優(yōu)服務(wù)，讓廳堂“暖”起來。由于“開門紅”活動正逢元旦假期，辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，為確保服務(wù)質(zhì)效，侯馬農(nóng)商銀行上馬支行優(yōu)化人員配置，取消節(jié)假日輪休，充實(shí)大堂服務(wù)人員力量，做到第一時間熱情引導(dǎo)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，了解客戶需求，對有存款意向的客戶詳細(xì)講解存款利率、活動政策，在保證業(yè)務(wù)辦理效率的同時確保營銷成效。并為辦理了定期存款的客戶，及時送上精美禮品，提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶粘性。

　　強(qiáng)考核，讓效果“實(shí)”起來。侯馬農(nóng)商銀行上馬支行充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，壓緊壓實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)分配，按天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)任務(wù)完成情況，對每名員工存貸款營銷進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，營造良性競爭氛圍。同時利用晨夕會時間，緊盯任務(wù)目標(biāo)，對當(dāng)日工作進(jìn)行安排總結(jié)，激勵全員加快節(jié)奏，搶時間，抓機(jī)遇，以等不起、慢不得的緊迫感，投入到“開門紅”活動中，力促營銷實(shí)效。

　　開局就是決戰(zhàn)，起步就要沖刺。侯馬農(nóng)商銀行上馬支行將團(tuán)結(jié)一致，凝聚全員合力，擼起袖子加油干，奮力實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”，打好2023年開局之戰(zhàn)，為全年高質(zhì)量發(fā)展開好頭。(完)

　　(蘆琳)